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雷沃海外服務再升級,哈薩克斯坦配件中心建設完畢

發布時間:2020-7-23 點擊次數: 打印 分享 字體縮放
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        近日,哈薩克斯坦市場傳來喜訊,雷沃配件中心基本建設完畢,這標志著雷沃在該市場的實力又邁上一個新臺階。


        2018年底,雷沃正式進入哈薩克斯坦市場,作為公司的戰略市場,至今已累計出口拖拉機近500臺,市場前景良好。為進一步提升雷沃品牌在區域市場的競爭力,今年,雷沃海外市場部與當地經銷商深入洽談,共同商榷開發哈薩克斯坦市場相關事宜,并于一季度與達成戰略合作協議,規劃在當地建設配件中心及二級配件網點。


        經過雙方共同努力,目前,哈薩克斯坦配件中心基本建設完畢,區域配件中心共儲備價值達100萬美金的配件,二級網點可覆蓋全部區域,配件滿足率達90%以上。此外,針對其他臨時配件,雷沃采取緊急訂單的形式發運,從下單到發運2天內完成,有效保證了市場的售后服務需求,大大提高了用戶的滿意度。


        據了解,該區域市場配件運營一直采用IT手段管理,當地經銷商通過公司的CRM系統提報配件訂單,雷沃海外服務工程師通過線上方式為經銷商提供培訓指導。目前,整機保養、配件查詢、產品維修等指導工作均可實現在線操作。未來,公司將持續以可靠的產品、智能化的專業服務服務于當地客戶,助力哈薩克斯坦地區社會、經濟的快速發展。

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